• Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software, sistemas e conectividade; • Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e sistemas; • Administrar e monitorar redes, servidores e equipamentos de infraestrutura; • Atender e acompanhar chamados e incidentes de TI, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento; • Identificar e solucionar falhas de sistemas, rede e infraestrutura; • Administrar usuários, acessos e…